Foire aux questions

Oui. Maison Melba dispose d’un parking privé gratuit situé à l’arrière de l’établissement. Aucune réservation de place n’est possible. Des places gratuites sont également disponibles dans la rue, selon disponibilité.

Oui absolument ! Le petit déjeuner est accessible également aux non résidents de l'hôtel. Profitez d’un buffet petit déjeuner composé de produits frais et locaux : oeufs, bacon, viennoiseries et autres douceurs maisons. Celui-ci est proposé au prix de 25€ par personne. Cela comprend également les boissons chaudes et les jus de fruits frais. 

Votre chambre est disponible à partir de 15h00 et jusqu’à 12h00 le jour du départ.
Vous prévoyez d’arriver en dehors de ces horaires ou besoin d’une arrivée autonome ? Prenez contact avec nous par email ou téléphone : nous vous transmettrons toutes les informations nécessaires pour organiser votre arrivée sereinement.

Oui. Maison Melba dispose de deux bornes de recharge pour véhicules électriques, accessibles en libre-service 24h/24 sur notre parking. Aucune réservation n’est possible.

Rien de plus simple ! Vous pouvez réserver directement sur notre site en cliquant sur le bouton Réserver, par téléphone au 0032 61 21 77 78  ou par e-mail à l'adresse info@hotel-melba.com . Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les chambres de l'hôtel. Même si on les aime beaucoup, Maison Melba n’accueille pas les animaux afin de garantir le confort de tous nos clients. Ils sont en revanche bienvenus au restaurant et dans les parties communes. 

Oui. Maison Melba dispose de deux chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, ainsi que d’équipements spécifiques : ascenseurs, toilettes adaptées, rampe d’accès et parking.
Pour préparer votre séjour au mieux, nous vous conseillons de nous contacter avant votre réservation.

Maison Melba est un hôtel 4 étoiles situé à Bastogne, au cœur de l'Ardenne belge, à quelques minutes à pied du centre-ville et à proximité des principaux axes routiers.

Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet de 7h00 à 10h00 en semaine et de 8h00 à 11h00 le week-end.
Produits locaux, douceurs maison, sélection sucrée et salée, oeufs brouillés et bacon : de quoi commencer la journée comme il faut. Le petit déjeuner est accessible aux résidents au prix de 15€ par personne et aux non résidents de l'hôtel au prix de 25€ par personne. 

La Suite de Luxe dispose de la climatisation. Nos autres catégories de chambres n'en sont actuellement pas équipées.

Oui, un lit bébé peut être installé sur demande. Des lits d'appoint sont également disponibles dans certaines catégories de chambres, selon les possibilités et les disponibilités.

Oui, nous disposons de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, accessibles par ascenseur et équipées d'une salle de bain adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement pour organiser votre séjour. 

Toutes nos chambres bénéficient du Wi-Fi gratuit et disposent d'une bouilloire avec du thé et du café à disposition.

Le restaurant Mel’ting Pot est ouvert du mardi au samedi inclus, de 18h à 22h30, dernière prise de commande à 20h30.

Vous souhaitez prolonger votre séjour autour d’un dîner maison ou d’un cocktail ? Pensez à réserver votre table à l’avance.

Nous vous conseillons de réserver à l'avance votre table pour assurer votre place cependant ce n'est pas obligatoire. 

Notre restaurant à Bastogne propose une cuisine urbaine, entièrement faite maison, inspirée de la streetfood d'un peu partout dans le monde. Vous y retrouverez des plats à partager, des créations originales et des influences culinaires variées mais toujours au goût du palais belge et surtout ardennais ! 

Bien sûr ! Le Mel'ting Pot accueille aussi bien les clients de l'hôtel que les habitants de Bastogne, les visiteurs de passage et tous les amateurs de bonnes découvertes culinaires.

Oui, notre carte comprend plusieurs propositions végétariennes et/ou sans gluten. N'hésitez pas à nous signaler vos éventuelles restrictions alimentaires lors de votre réservation.

Oui, nous accueillons les anniversaires, repas d'entreprise, dîners privés et autres événements, avec des possibilités de privatisation et des formules de restauration sur mesure. Contactez notre équipe pour discuter de votre projet.

Oui, nous proposons plusieurs salles de réunion et de séminaire à Bastogne, adaptées aux formations, conférences, workshops et réunions d'entreprise, avec différentes configurations et possibilité de restauration. 

Nos espaces accueillent jusqu'à 80 personnes selon la salle et la configuration choisie.

Le Bureau convient aux petits comités jusuqu'à 12 personnes, la Salle Conférence aux réunions plus structurées jusqu'à 49 personnes et L'Atelier aux événements plus créatifs ou aux événements privés jusqu'à 40 personnes. Notre salle de restaurant est également privatisable et peut accueillir jusqu'à 80 personnes. 

Oui, la salle de restaurant ainsi que l'Atelier peuvent accueillir des anniversaires, repas de famille, dîners privés, réceptions ou événements d'entreprise. Notre équipe vous accompagne pour construire une formule adaptée à votre événement.

Oui, nous proposons des formules comprenant notamment pauses-café, boissons, repas sur le pouce et restauration maison, grâce à notre restaurant Mel'ting Pot.

Oui, nos salles disposent d'équipements adaptés aux réunions et présentations, notamment d'une connexion Wi-Fi et, selon la salle, de matériel de projection et de présentation.

Oui, notre hôtel 4 étoiles dispose de 52 chambres et suites. Nous pouvons ainsi accueillir vos participants pour une réunion résidentielle, un séminaire de plusieurs jours ou un événement combinant travail, restauration et hébergement.

Bastogne est particulièrement connue pour son histoire liée à la Bataille des Ardennes. Vous pourrez notamment découvrir le Bastogne War Museum, le Mémorial du Mardasson, le Bois Jacques, le 101st Airborne Museum et les Bastogne War Rooms.

Oui, des billets à prix réduit pour le Bastogne War Museum sont disponibles directement à notre réception. Nos clients bénéficient également d'une réduction au 101st Airborne Museum, adressez-vous directement à la reception pour en profiter !

Oui, Bastogne constitue un excellent point de départ pour découvrir la région à vélo, notamment grâce au RAVeL, au réseau points-nœuds et aux différents circuits cyclables du Pays de Bastogne.

Oui, nous mettons à disposition un local intérieur sécurisé pour les vélos, ainsi qu'un point d'eau pour le nettoyage et un kit de petite réparation.

Absolument ! Nous accueillons les voyageurs à moto et proposons un stationnement sécurisé, avec une possibilité de parking couvert sous réserve de disponibilité. Notre situation à proximité des grands axes facilite également la découverte des routes ardennaises.

Oui, le centre-ville de Bastogne, ses commerces, ses restaurants et la Place McAuliffe sont accessibles en quelques minutes à pied depuis Maison Melba.

Oui, Maison Melba est une entreprise familiale indépendante, ancrée à Bastogne depuis plus de 30 ans. Aujourd'hui, une nouvelle génération poursuit cette histoire avec l'envie de faire évoluer la maison tout en conservant son esprit d'accueil.

Le nom Melba fait partie d'une histoire familiale bastognarde qui a débuté avec la pâtisserie Melba, avant de se prolonger dans l'hôtellerie et la restauration. Aujourd'hui, Maison Melba poursuit cette aventure familiale.

Maison Melba réunit un hôtel 4 étoiles, le restaurant Mel'ting Pot, un bar, des espaces de réunion et de réception, ainsi qu'une programmation d'événements tout au long de l'année.

Oui ! Maison Melba est également ouverte aux habitants de Bastogne et de la région. Il n'est pas nécessaire de séjourner à l'hôtel pour profiter du restaurant ou participer à nos événements.

Oui, nous proposons différents rendez-vous au fil des saisons : brunchs, afterworks, soirées à thème, spectacles et autres événements. Notre programmation est à retrouver sur le site et nos réseaux sociaux.

Notre ambition est de faire vivre une véritable maison à Bastogne, où voyageurs, habitants et entreprises peuvent se retrouver pour dormir, manger, travailler ou célébrer une occasion. Un lieu familial, vivant et ouvert sur sa région.